前几天跟同行吃饭,爆了一个大料
上周跟几个老朋友吃饭,席间有个在某大型寿险公司干了15年的老业务员,喝了两杯之后跟我吐槽:"云姐你说,我们这一行到底在干啥?新入职的小年轻,第一个月没开单,公司就暗示'你是不是自己也得有一份?'你说你不买,转正都难。"
我听完没吱声。这事儿在保险圈干了30年,太熟了。这就是传说中的"自保件"——业务员自己买自己卖,自己给自己或家人投保,凑业绩、保饭碗。
2026年3月1日,金融监管总局的新规正式落地——严禁把买保险当成入司、转正、晋级的条件,不准让自保件参与业绩考核,不准给自保件比普通客户更高的佣金。规定是这么定的,但实际呢?今天云姐就掰开了揉碎了讲讲这事儿。
啥叫"自保件"?说白了就是"自己卖给自己"
讲个真实场景。海淀北师大商圈有个小伙子,刚入职某保险公司第三天,主管找他谈话:"兄弟,你爸妈身体还行吧?给他们一人来一份重疾险吧,反正自己人,知根知底。"小伙子不好意思拒绝——第一份"业绩"就这么来的。
昌平沙河有个干了8个月的保险代理人,跟我说:"云姐,我们团队平均每个新人入职3个月要买3-5单自保件。我们主管说得明白:你不买自己家产品,客户凭啥信你?"
自保件不是个别现象。在保险业鼎盛时期,全国有近千万代理人队伍,里面相当比例的业务员都背着自保件的任务压力。这背后是保险公司"人海战术"的代价。
你以为业务员自己买保险是"因为懂行所以更认可"?错。绝大多数是被迫的、无奈的、为了保饭碗的。这就是行业最大的潜规则之一。
"互保件"更黑:业务员互相买,薅公司羊毛
自保件是入门级的黑幕,"互保件"才是进阶玩法。
我听说过一个真实的案例。某保险公司内部有个"互助群",群里都是同一家公司的业务员。A业务员卖一份团体意外险给B的业务员,B的业务员卖一份雇主责任险给A的业务员,C业务员又卖一份团体补充医疗险给A——大家互相投保,业绩一起涨,佣金一起拿。
某保险公司对新单有"首年佣金30%+新人津贴5000+开单奖2000"的奖励政策。一个业务员如果在2个月内完成3单互保件,光奖励就拿1万多,保费还能在犹豫期退掉——等于零成本套利。
更狠的是"职业套利团伙"。这帮人不干别的,专门利用保险公司的奖励政策薅羊毛:入职、套奖、退保、再入职、套奖、退保……循环往复。我听说深圳有专门干这个的团队,一年轻松薅几十万。
这种行为不仅把保险公司的奖励基金薅秃了,更重要的是——把整个行业的口碑都败坏了。客户听说保险业务员都靠"互保"凑业绩,谁还信保险?
新规落地3个月,真能管住吗?
2026年3月1日,金融监管总局吉林局率先发了个通知,明确三条红线:
- 不准把买保险当成入司、转正、晋级的条件
- 不准让自保件参与任何业绩考核和业务竞赛
- 不准给自保件比普通客户更高的佣金
云姐干了30年,看这种新规心态很复杂——支持,但没那么乐观。
支持是因为:保险业过去那种"人海战术+自保件凑数"的模式确实到头了。保险不是普通的消费品,需要专业、需要信任、需要长期服务。靠"自己人买自己人"撑起来的业绩,注定是泡沫。
云姐划重点:新规是"上头"给行业划的红线,但执行起来得看保险公司自己。如果一个公司业绩压力没降,自保件任务没取消,规定写得再漂亮,下面的业务员还是得自己买。
真正能管住自保件的,不是文件,是业绩考核方式的改变。比如把考核从"件数"改成"客户数+续保率+理赔服务"——业务员靠老客户的长期维护拿收入,自然就不用自保件凑数了。
北京老板买团险,怎么识别"假专业"销售?
说回咱们北京老板最关心的事——怎么判断眼前这个保险业务员是不是"真专业"?
这事儿云姐有发言权。我做团险15年,北京朝阳、昌平、海淀、雄安的客户都见过,有的业务员真专业,有的业务员——唉,套个话就知道是"自保件出身"。
第一招:问他"贵公司今年自保件占比多少?"
这是个狠问题。如果对方支支吾吾说"不知道"或者"这个不方便透露"——恭喜你,你面前这位大概率也是靠自保件撑过新人期的。
正规保险公司的团险部门,自保件占比应该是很低的,因为团险是卖给企业法人的,不是卖给业务员自己或同事的。如果一家公司团险部门的"业绩"里出现了大量自保件,那这家公司的团险业务基本是空的。
第二招:让他讲一个真实的理赔案例
真专业的业务员,能讲清楚某个客户从出险到理赔的全过程——几月几号出险、什么事故、打什么电话、提交什么材料、几天到账、有什么坑要注意。这种细节是装不出来的。
假专业的业务员,案例都是编的——"我有个客户……"然后讲一段云山雾罩的故事,问细节就"哦那个客户后来联系不上了"。
有个雄安新区的老板跟我说:"云姐,我来你这之前见了4家保险公司的业务员,3个都在讲产品多好多便宜,没一个人问我企业的实际情况。"我说这就对了——不问你实际情况的,就不是来帮你解决问题的,是来卖产品的。
第三招:看方案里有没有"等待期"和"免赔额"
真专业的业务员给你做的方案,会主动讲清楚等待期多长、免赔额多少、哪些情况不赔、续保条件是什么。因为这才是真正影响你理赔的关键信息。
假专业的业务员只讲"保额多高、保费多便宜、一次搞定"——不提等待期、不提免赔额、不提不赔的情况。这种方案再便宜也别买,买的时候省的钱,理赔的时候全吐出来。
第四招:问他"团险5人起保的'5人'怎么算?"
这是云姐私藏的考题。
正规律师出身的团险专员会告诉你:"5人是指实际投保的在职员工人数,需要提供员工花名册、近3个月社保或工资流水,全员投保不能挑选。"
假专业的业务员会说:"5个人只是个数字嘛,3个人也行,关系好我们给你通融通融。"——恭喜你,这是在卖你"团购险",2026年6月金融监管总局的征求意见稿已经明确禁止这种"团险变团购"的行为了,买到手也是空头保单。
保险业为啥这么乱?根子在哪?
讲个得罪同行的话:保险业过去30年的乱象,根子不是业务员素质差,是行业激励机制走偏了。
保险公司要的是"保费规模"和"代理人数量"。为了拉人头、冲业绩,就默许甚至鼓励自保件、互保件。这种"用规模换质量"的玩法,短期内数据好看,长期看把整个行业的信任都透支了。
2026年开始,整个行业在转型——从"人海"转向"精兵",从"卖产品"转向"做服务",从"单次博弈"转向"长期关系"。这个过程中,大量不专业的业务员会被淘汰,真正能帮客户解决问题的专业人士会留下来。
自保件、互保件不是新词,但2026年金融监管总局的新规落地后,这个潜规则第一次被正式摆到台面上。对咱们企业老板来说,最大的启示是:
买保险别看业务员怎么"卖",要看业务员怎么"问"。专业的业务员是先问你的实际情况,再给方案;不专业的业务员是先讲产品多好,再让你签单。
还有就是看这个业务员能不能讲清楚理赔。能讲理赔的,是真正做过客户服务的;讲不清楚理赔只讲产品的,99%是只会卖单子的。
云姐做团险15年,做的就是"长跑生意"——客户从我这儿买了团险,后续续保、加人、出险、咨询……全是我一个人跟到底。所以我从来不催客户下单,也不会讲"过了这村没这店"的话。因为你买完才是我服务的开始。
最后说两句
保险这行有句老话:"三年不开单,开单吃三年"。这是过去"人海战术"时代的产物,靠信息不对称、靠人情关系卖保险。
但2026年开始,这套玩法真的玩不转了。北京海淀北师大、昌平沙河、朝阳、雄安这些地方的老板们越来越懂行,你糊弄人家一次,人家给你传十次。专业的事交给专业的人,才是对的选择。
我是云姐,做了30年保险,深耕北京15年,500+家企业都从我这儿买团险。人均680块保费,不多收你一分,也不少给你一文。
买保险前先问我一句,胜过事后拍大腿。